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O que você precisa saber ?   Introdução: Nos últimos dias, pacientes com câncer tiveram seus tratamentos interrompidos após hospitais serem descredenciados por operadoras, como noticiado em pautas recentes sobre a Unimed. Situações como essa geram preocupação: afinal,...

Imagine a seguinte situação: uma pessoa idosa chega à emergência hospitalar com o coração batendo apenas 21 vezes por minuto (quando o normal varia entre 60 e 100 bpm). O médico avalia e indica imediatamente a internação em CTI e a colocação de um marcapasso. No...

Muitos pacientes não sabem, mas um plano de saúde não pode encerrar um tratamento sem justificativa, mesmo em contratos coletivos. Cancelamentos unilaterais e indevidos colocam a saúde e até a vida em risco, mas a legislação e a Justiça já estabeleceram regras claras...

Descobrir que um tratamento prescrito foi negado pelo plano de saúde é, infelizmente, uma realidade comum para muitos pacientes. Em momentos em que a prioridade deveria ser o cuidado com a saúde, o beneficiário acaba enfrentando burocracias e recusas que, em alguns...